Задайте свой вопрос или закажите обратный звонок!
Разработка оптимальных
стратегий и сценариев продаж
если хотите использовать всю мощь техник SPIN, RAIN, SEC и STRONG в своих продажах
ТЕХНОЛОГИИ И ПРИЕМЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ИМЕННО ВАМ
ВНЕДРЕНИЕ ЛУЧШИХ ПРАКТИК ИЗ ДРУГИХ ОТРАСЛЕЙ
БЫСТРАЯ АДАПТАЦИЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ
В Ваших продажах с февраля ничего не изменилось?
Или на деле:
Чувствуете, что продавали без всякой системы и сейчас не понимаете за что браться: менять клиентов, продукты или подход к продажам...
У Вас есть складские запасы и Вы работаете штатно, но понимаете, что изменения неизбежны и это изменения в худшую сторону...
Возникли проблемы с поставками у Вас или Ваших клиентов... Вы активно ищете аналоги и пытаетесь понять кому и как продавать их...
Вы отечественный производитель и для Вас открылись новые возможности... Но как воспользоваться ими лучше конкурентов...
Да, Вы можете каждый день делать больше новых звонков, проводить встреч и отправлять коммерческих предложений... Вы можете работать больше...
И работать больше нужно. Но важнее сейчас - работать умнее, чем раньше.
Для этого необходимо трезво оценивать текущую ситуацию, иметь конкретный план перестройки продаж, научиться продавать новые продукты, продавать новым клиентам, продавать по-новому: понимать психологию и процесс покупки Ваших клиентов, уметь формировать потребность в своем предложении, выстраивать предпочтения клиентов в свою пользу и реально влиять на принятие решения о покупке, быстро преодолевать нерешительность клиентов и закрывать сделки.
Вы сможете продавать по-новому, продавать умнее, если построите свои продажи на точном понимании текущей ситуации и трендов, на эффективных технологиях работы с потребностями, критериями выбора и сомнениями ваших клиентов.
И мы можем помочь Вам сделать это быстро.
Какие ещё задачи в Вашей компании
могут решить хорошие стратегии и сценарии продаж
Оцифровать идеального продавца
Лучшие приемы, фразы и результат - теперь не удел лучших продавцов, а Ваш новый корпоративный стандарт продаж.
Быстрый ввод в работу новичков
Только телефона, базы и коротких объяснений недостаточно, чтобы новички быстро влились в работу. Понятный и эффективный план разговора исправят это.
Высокий общий стандарт работы
Теперь не нужно гадать почему одни продают лучше, а другие хуже. Ведь у Вас есть единый высокий стандарт работы.
ЛЕГКО МАСШТАБИРОВАТЬ БИЗНЕС
Открываете новый филиал или продаете франшизу? Просто передайте этот стандарт и проконтролируйте его соблюдение. И продажи пойдут.
Как будет проходить разработка и внедрение стратегий и сценариев Ваших продаж
определяемся с целью: что, кому и за счет чего будем продавать в ближайшее время - формируем актуальное торговое предложение, определяем ключевые факторы успеха и барьеры в текущих условиях - понимаем как покупают наши клиенты - определяемся с ключевыми задачами в продаже - решаем с помощью каких техник и триггеров будем работать с потребностями, критериями выбора, сомнениями и возражениями клиентов - составляем реальные стандарты и сценарии продаж, отрабатываем их до автоматизма
Задача «номер ноль» - определиться с тактикой
Сложные стратегические планы сейчас бессмысленны - слишком много неопределенности. Какие проблемы возникли и какие возможности открылись, как переупаковать Ваше предложение, какими факторами нужно воспользоваться и какие проблемы решать в первую очередь. Кто является самыми перспективными клиентами именно сейчас . Дорожная карта. На ближайшие месяцы. Все как раньше уже не будет.
Переосмыслим клиентскую базу
Что нужно, чтобы начать продавать по-новому, продавать умнее конкурентов - посмотреть на Ваше предложение глазами клиентов. Что они получат от его покупки и использования? Кому это реально интересно и полезно сейчас в первую очередь? Как у них сейчас идут дела, каковы тенденции и есть ли деньги? Это большая компания или маленькая? Это известный нам рынок или новый? Что общего есть у клиентов, которые работают с нами сейчас?
Ответим на вопросы: кто сейчас Ваши клиенты, что происходит в их бизнесе и как сформулировать свою ценность именно для них?
Ответим на вопрос: что сейчас нужно делать или говорить, чтобы доносить до клиентов ценность Вашего предложения?
Определим ключевые задачи
Как доносить до клиентов ту ценность, которую мы можем дать? Как максимально адаптировать предложение для клиентов, к которым нужно идти в первую очередь? Сосредоточиться на работе с потребностями? Если да, то продаем через проблему, инсайт, ценностный разрыв или что-то еще? Или говорить о перспективах рынков? Клиенты стали более восприимчивы к цене и не хотят принимать сейчас какие-то решения - это данность. Что будем использовать для работы с этим: фрейм-контроль, коуч-контроль или приемы когнитивно-поведенческой терапии?
На этом этапе строим стратегическую модель продаж
Перейдём от задач к сценариям
Прорабатываем конкретные варианты использования SPIN, RAIN, STRONG и SEC. Как может выглядеть план разговора? Каковы будут его темы и логика? Что может пойти не так? Как именно отстраиваться от конкурентов? Вытеснение, Переформулирование или Косвенная дискредитация - как именно мы будем использовать их в реальном разговоре с клиентом? Насколько убедительно и естественно звучат наши вопросы и аргументы?
Ответим на вопрос: как именно сейчас нужно работать с потребностями, критериями выбора и новыми сомнениями/возражениями клиентов?
На этом этапе переводим стратегическую модель продаж
в конкретные сценарии разговора
Ответим "ДА" на вопрос: готовы ли Вы применять этот сценарий в реальных продажах?
Проведём тренировки
Раз за разом прогоняем наши сценарии через деловую игру. Нам нужно добиться естественности и легкости в их использовании. Мы должны знать, что может пойти не так и что нам в этом случае делать. Что если клиент ответит не так, как мы рассчитывали? Что если откажется отвечать на наши вопросы или отреагирует негативно. Что если он упорно будет говорить о существующей ситуации или цене? Что если клиент начнет задавать массу вопросов и этим "сломает" весь наш план? Мы найдем хорошие ответы на эти вопросы.
Проанализируем результаты реального применения
Только после реального применения разработанных сценариев можно получить результат и понять над чем дальше работать. Разговор неожиданно заходит в тупик? Как этого избежать? Клиенты негативно реагируют на какую-то конкретную тему или речевой оборот? Как это можно изменить? Вам трудно сохранять легкость и естественность в разговоре по новому сценарию? Ок, потренируем его еще и поработаем над Вашими личными установками.
Ответим на вопрос: что необходимо улучшить в сценариях по результатам их реального применения?
Ответим на вопрос: как сохранять достигнутые результаты и дальше продавать умнее конкурентов?
Наметим дальнейшие планы
Тренировка коммуникативных навыков и понимания стратегии продаж - процесс постоянный. Над чем именно работать дальше - усиливать разработанные СПИН-вопросы или искать варианты использования SEC-технологии? На каких навыках сфокусироваться, чтобы находить новые и эффективные ходы в продажах именно сейчас - на работе с потребностями, критериями выбора или сомнениями клиентов? А, может, глубже разобраться в тенденциях и специфике на рынках клиентов или психологии и раппорте?
В итоге Вы адаптируетесь к новым условиям быстрее конкурентов, станете продавать быстрее, лучше и профессиональнее конкурентов!
Хотите удержать или увеличить свои продажи в новых условиях?
Узнайте больше о нашем подходе к продажам
Стоимость
Конечно, разрабатывать и отрабатывать новый подход к продажам мы будем в плотном взаимодействии с Вами. В зависимости от сложности Ваших продаж, продуктовой линейки, штата продавцов и меняющихся внешних условий - работа до результата может потребовать от 2-х недель до 2-х месяцев.
Стоит ли оно того?
Если Ваша цель на ближайшее время просто выжИть - можно просто экономить на всём. Если же Ваша цель - выжАть из текущей ситуации максимум - конечно, да.
А может мне проделать это все самостоятельно?
Если уверены, что сейчас действительно перестраиваетесь и реагируете на изменения быстрее и умнее конкурентов - то просто продолжайте. Если нет - мы готовы помочь Вам в этой гонке с конкурентами, решении возникающих проблем и использовании открывающихся возможностей.
Разработка - тестирование - внедрение - корректировка - сопровождение
от 80 000р.
Запишитесь на предварительное интервью.
Обсудим Ваши продажи, расскажем о нашем подходе больше, покажем как продаем сами. Это бесплатно.
Эвристический архитектор скриптов
Шубин Игорь Владимирович
В настоящее время: основатель и руководитель Академии SPINCAT
Опыт работы в продажах: более 14 лет на позициях от менеджера до коммерческого директора.
Стаж работы тренером и бизнес-консультантом: более 7 лет. Провёл более 40 тренингов, 110 онлайн-семинаров и 320 персональных коуч-сессий.
Специализация: проведение тренингов и семинаров по технологиям активных B2B-продаж c длинным циклом покупки, разработка корпоративных систем обучения и поддержания знаний, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов, проведение аудита и построение модели продаж.
Хотите удержать и увеличить свои продажи
в новых условиях?
Запишитесь на предварительное интервью.
Обсудим Ваши продажи, расскажем о нашем подходе больше, покажем как продаем сами. Это бесплатно.
Создание оптимальных стратегий и сценариев Ваших продаж. Если хотите удержать и увеличить свои продажи в новых условиях.
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст