Задайте свой вопрос или закажите обратный звонок!
если хотите использовать всю мощь техник SPIN, RAIN, SEC и STRONG в своих продажах
Чувствуете, что продавали без всякой системы и сейчас не понимаете за что браться: менять клиентов, продукты или подход к продажам...
У Вас есть складские запасы и Вы работаете штатно, но понимаете, что изменения неизбежны и это изменения в худшую сторону...
Возникли проблемы с поставками у Вас или Ваших клиентов... Вы активно ищете аналоги и пытаетесь понять кому и как продавать их...
Вы отечественный производитель и для Вас открылись новые возможности... Но как воспользоваться ими лучше конкурентов...
Да, Вы можете каждый день делать больше новых звонков, проводить встреч и отправлять коммерческих предложений... Вы можете работать больше...
И работать больше нужно. Но важнее сейчас - работать умнее, чем раньше.
Для этого необходимо трезво оценивать текущую ситуацию, иметь конкретный план перестройки продаж, научиться продавать новые продукты, продавать новым клиентам, продавать по-новому: понимать психологию и процесс покупки Ваших клиентов, уметь формировать потребность в своем предложении, выстраивать предпочтения клиентов в свою пользу и реально влиять на принятие решения о покупке, быстро преодолевать нерешительность клиентов и закрывать сделки.
Вы сможете продавать по-новому, продавать умнее, если построите свои продажи на точном понимании текущей ситуации и трендов, на эффективных технологиях работы с потребностями, критериями выбора и сомнениями ваших клиентов.
И мы можем помочь Вам сделать это быстро.
могут решить хорошие стратегии и сценарии продаж
Лучшие приемы, фразы и результат - теперь не удел лучших продавцов, а Ваш новый корпоративный стандарт продаж.
Только телефона, базы и коротких объяснений недостаточно, чтобы новички быстро влились в работу. Понятный и эффективный план разговора исправят это.
Теперь не нужно гадать почему одни продают лучше, а другие хуже. Ведь у Вас есть единый высокий стандарт работы.
Открываете новый филиал или продаете франшизу? Просто передайте этот стандарт и проконтролируйте его соблюдение. И продажи пойдут.
определяемся с целью: что, кому и за счет чего будем продавать в ближайшее время - формируем актуальное торговое предложение, определяем ключевые факторы успеха и барьеры в текущих условиях - понимаем как покупают наши клиенты - определяемся с ключевыми задачами в продаже - решаем с помощью каких техник и триггеров будем работать с потребностями, критериями выбора, сомнениями и возражениями клиентов - составляем реальные стандарты и сценарии продаж, отрабатываем их до автоматизма
Задача «номер ноль» - определиться с тактикой
Сложные стратегические планы сейчас бессмысленны - слишком много неопределенности. Какие проблемы возникли и какие возможности открылись, как переупаковать Ваше предложение, какими факторами нужно воспользоваться и какие проблемы решать в первую очередь. Кто является самыми перспективными клиентами именно сейчас . Дорожная карта. На ближайшие месяцы. Все как раньше уже не будет.
Что нужно, чтобы начать продавать по-новому, продавать умнее конкурентов - посмотреть на Ваше предложение глазами клиентов. Что они получат от его покупки и использования? Кому это реально интересно и полезно сейчас в первую очередь? Как у них сейчас идут дела, каковы тенденции и есть ли деньги? Это большая компания или маленькая? Это известный нам рынок или новый? Что общего есть у клиентов, которые работают с нами сейчас?
Ответим на вопросы: кто сейчас Ваши клиенты, что происходит в их бизнесе и как сформулировать свою ценность именно для них?
Ответим на вопрос: что сейчас нужно делать или говорить, чтобы доносить до клиентов ценность Вашего предложения?
Как доносить до клиентов ту ценность, которую мы можем дать? Как максимально адаптировать предложение для клиентов, к которым нужно идти в первую очередь? Сосредоточиться на работе с потребностями? Если да, то продаем через проблему, инсайт, ценностный разрыв или что-то еще? Или говорить о перспективах рынков? Клиенты стали более восприимчивы к цене и не хотят принимать сейчас какие-то решения - это данность. Что будем использовать для работы с этим: фрейм-контроль, коуч-контроль или приемы когнитивно-поведенческой терапии?
Прорабатываем конкретные варианты использования SPIN, RAIN, STRONG и SEC. Как может выглядеть план разговора? Каковы будут его темы и логика? Что может пойти не так? Как именно отстраиваться от конкурентов? Вытеснение, Переформулирование или Косвенная дискредитация - как именно мы будем использовать их в реальном разговоре с клиентом? Насколько убедительно и естественно звучат наши вопросы и аргументы?
Ответим на вопрос: как именно сейчас нужно работать с потребностями, критериями выбора и новыми сомнениями/возражениями клиентов?
Ответим "ДА" на вопрос: готовы ли Вы применять этот сценарий в реальных продажах?
Раз за разом прогоняем наши сценарии через деловую игру. Нам нужно добиться естественности и легкости в их использовании. Мы должны знать, что может пойти не так и что нам в этом случае делать. Что если клиент ответит не так, как мы рассчитывали? Что если откажется отвечать на наши вопросы или отреагирует негативно. Что если он упорно будет говорить о существующей ситуации или цене? Что если клиент начнет задавать массу вопросов и этим "сломает" весь наш план? Мы найдем хорошие ответы на эти вопросы.
Только после реального применения разработанных сценариев можно получить результат и понять над чем дальше работать. Разговор неожиданно заходит в тупик? Как этого избежать? Клиенты негативно реагируют на какую-то конкретную тему или речевой оборот? Как это можно изменить? Вам трудно сохранять легкость и естественность в разговоре по новому сценарию? Ок, потренируем его еще и поработаем над Вашими личными установками.
Ответим на вопрос: что необходимо улучшить в сценариях по результатам их реального применения?
Ответим на вопрос: как сохранять достигнутые результаты и дальше продавать умнее конкурентов?
Тренировка коммуникативных навыков и понимания стратегии продаж - процесс постоянный. Над чем именно работать дальше - усиливать разработанные СПИН-вопросы или искать варианты использования SEC-технологии? На каких навыках сфокусироваться, чтобы находить новые и эффективные ходы в продажах именно сейчас - на работе с потребностями, критериями выбора или сомнениями клиентов? А, может, глубже разобраться в тенденциях и специфике на рынках клиентов или психологии и раппорте?
В итоге Вы адаптируетесь к новым условиям быстрее конкурентов, станете продавать быстрее, лучше и профессиональнее конкурентов!
Хотите удержать или увеличить свои продажи в новых условиях?
Конечно, разрабатывать и отрабатывать новый подход к продажам мы будем в плотном взаимодействии с Вами. В зависимости от сложности Ваших продаж, продуктовой линейки, штата продавцов и меняющихся внешних условий - работа до результата может потребовать от 2-х недель до 2-х месяцев.
Стоит ли оно того?
Если Ваша цель на ближайшее время просто выжИть - можно просто экономить на всём. Если же Ваша цель - выжАть из текущей ситуации максимум - конечно, да.
А может мне проделать это все самостоятельно?
Если уверены, что сейчас действительно перестраиваетесь и реагируете на изменения быстрее и умнее конкурентов - то просто продолжайте. Если нет - мы готовы помочь Вам в этой гонке с конкурентами, решении возникающих проблем и использовании открывающихся возможностей.
Разработка - тестирование - внедрение - корректировка - сопровождение
от 80 000р.
Запишитесь на предварительное интервью.
Обсудим Ваши продажи, расскажем о нашем подходе больше, покажем как продаем сами. Это бесплатно.
Шубин Игорь Владимирович
В настоящее время: основатель и руководитель Академии SPINCAT
Опыт работы в продажах: более 14 лет на позициях от менеджера до коммерческого директора.
Стаж работы тренером и бизнес-консультантом: более 7 лет. Провёл более 40 тренингов, 110 онлайн-семинаров и 320 персональных коуч-сессий.
Специализация: проведение тренингов и семинаров по технологиям активных B2B-продаж c длинным циклом покупки, разработка корпоративных систем обучения и поддержания знаний, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов, проведение аудита и построение модели продаж.
Запишитесь на предварительное интервью.
Обсудим Ваши продажи, расскажем о нашем подходе больше, покажем как продаем сами. Это бесплатно.
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст